本ページはプロモーションが含まれています
カミカシャンプー定期コースの解約方法
ここでは、カミカシャンプーの定期コース解約について、順を追って詳しく解説していますので参考にしてみてください。
お得な定期コースで購入した場合、解約はどうすればいいのかわからないと不安ですよね、
いま定期コースを使っている方、また今から定期コースを使ってみたい方も参考にしてみてください。
カミカシャンプーの解約に回数制限はありません
使ってみて私には合わないみたいと思ったら、初回1回だけでも解約できますので安心です。
また解約ではなく、一旦停止するといった選択もあります。
解約の連絡方法
定期を止めたい場合は、次回発送日1週間前までにマイページか、問い合わせフォーム、チャットまたは電話で連絡してください。
次回発送日は届いた商品の中の納品書に記載されています！
電話番号 |
0120-39-0596 平日10:00〜18:00 （土日祝休み） |
マイページ | マイページはこちら |
お問い合わせ |
お問い合わせフォームはこちら |
チャット |
チャットはこちら |
ここからは、解約の手順を紹介していきます。
電話による解約
電話による解約は、商品次回発送日の1週間前までに電話にて連絡してください。
次回発送日は届いた商品の中の納品書に記載されています！
連絡しないと、継続して定期的に届けられますので忘れずに連絡しましょう。
カスタマーサポートセンター
TEL：0120-39-0596
受付時間・・平日10：00〜18：00
（土日祝・年末年始は除く）
カミカシャンプーの公式サイトでは、夜の18時まで対応してますので、仕事終わりでも連絡が取れますので安心ですね。
土日祝日は、連絡出来ません、解約は次回発送日の1週間前までなのでその分の日数を計算して早めに連絡するように注意してください。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認のため住所
- 商品名
- 解約理由（考えておく）
お問い合わせフォームからの解約
お問い合わせフォームから解約する場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから手続きしていきます。
- 公式サイトのお問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号などを入力
- 商品名のクリームシャンプーKAMIKAにチェック
- お問い合わせ項目のその他を選択
- お問い合わせにカミカシャンプーの定期コースを解約したいと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールが来れば終了
処理が完了したら、【3営業日以内】に、入力のメールアドレスへ受け付けましたの連絡が来ますので確認してみて下さい。
次回のお届け希望日時や頻度を変更可能
お届け頻度を変更したい、少しお休みしたい、という場合は、マイページ、またはチャットから自由に変更できます！
- マイページで手続きする→(※要ログイン)
- チャットで手続きする→
次回発送予定日の7日前まで定期コースのお届け希望日時・頻度の変更をしてください。
すでに発送準備に入っている場合は、次々回のお届けからの受付となります。
変更は 次回発送日の7日前までに連絡しください。
定期コースを一旦お休みしたい場合は？
長期旅行などで受け取りが難しい時など、商品のお届けを1回スキップすることが可能です。
お届け周期変更は、チャットが便利です。
ボタンを押していくだけで、簡単に手続きすることができます。
カミカシャンプーの20日間全額返金保障とは！
カミカシャンプーは安心してお試しが出来るように、初めて購入された方に20日間の返金保障を付けています、開封済みでもOKです。
1本使い切っていても、体に合わない場合は商品代金を返金してもらえます。
20日間は、家に到着した日からではなく、カミカシャンプーが発送された日からになりますので注意してください。
返金保証を利用すれば自動的に定期コースは解約になり、解約の手続きは必要ありません。
20日間全額返金保証の注意点
- 返金保証書・商品本体・納品書を必ず揃える
- 商品は使用済みでもOK
- 発送日から20日以内に必ず電話する
- 商品は元払いで送る
- 返金時の振込手数料440円がかかる
カミカシャンプー解約まとめ
カミカシャンプーの定期コースの解約方法について解説してきましたがお分かりいただけたでしょうか。
電話が苦手な方でも、メールで簡単に解約できますので安心です。
