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安心犬活の解約は本当に簡単なのか、不安に感じていませんか。
この記事では解約方法・注意点・口コミまでまとめて解説します。
失敗せずスムーズに解約したい方は参考にしてください。
執筆者プロフィール
ペットフード専門のSEOライター。これまでにドッグフードを実際に複数の定期購入を利用し、解約・切り替え経験あり。
安心犬活の解約方法【結論】
安心犬活の解約は、以下の3つの方法で行えます。
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
電話で解約する
- TEL：03-5244-5152
- 受付時間：平日10:00～17:00
電話の場合は、安心犬活の定期コースを解約したいと伝えて下さい。
受付時間が「平日10:00～17:00」なので、平日の時間帯に電話をかけられない方は、お問合せフォームからの解約が便利です。
お問い合わせから解約する
公式サイト（ホームページ）の最下部にある、お問い合わせをクリックします。
お問い合わせに行ったら、住所、電話番号、メールアドレスなど、必要項目を入力して
お問い合わせ種別で、定期コースの解約についてを選択して、
お問い合わせ内容に、安心犬活の定期コースを解約したいと記入してください。
次に、確認ページをクリックして、入力内容を確認し、問題がなければ「送信」ボタンをクリックしましょう。
これで、定期コースの解約は完了です。
マイページから解約
マイページからなら、ログインするだけで、名前や住所などを入力することなくスムーズに手続き出来ます。
公式サイト（ホームページ）トップの最下部にある、お問い合わせをクリックします。
すると、次の画面右上に、マイページへの入り口があります。
画面の、人のマークをクリックします。
するとログインページになりますので、登録したメールアドレスとパスワードを入力して、ログインします。
ログインしたら、「お買い物履歴」または「定期申し込み履歴」を開きます。
該当する定期コースの「解約」ボタンを選択します。
解約理由を選び、内容を確認して手続き完了です。
しかし、口コミの中に、解約の設定変更が出てこない場合があると言う口コミが時々見受けられます。
その場合は、お問い合わせ、または電話で手続きしてください。
また、パスワードを忘れた場合などは、再発行が出来ますが、面倒なので、お問い合わせなどからの解約をおすすめします。
結論から言うと、回数縛りはなく違約金もありません。そのため、初回購入後でも解約は可能です。
ただし重要なポイントとして、次回お届け日の5日前までに手続きが必要です。
この期限を過ぎると、次回分はキャンセルできないため注意しましょう。
次回お届け日は、マイページで確認できます。
初回分の1袋だけで解約したい場合は、2回目の配送は14日後になるので、
5日前では、9日間です、そのため
初回1袋到着後1週間以内程度で早めが安心です・解約手続きを済ませましょう。
電話がつながらない時の対処
電話解約は即日対応されるメリットがありますが、時間帯によってはつながりにくいことがあります。
その場合は以下の対処が有効です。
- 平日午前中にかける
- 昼休み時間帯を避ける
- フォームから手続きする
特に忙しい方は、お問い合わせフォームの方が確実です。記録も残るため安心して利用できます。
解約できないと言われる理由
「解約できない」と感じるケースには、共通する原因があります。
主な原因
- 解約期限を過ぎている
- 次回発送準備に入っている
- 手続きが完了していない
実際には制度上「解約不可」ではなく、タイミングの問題で間に合わないケースが多いです。
この点を理解しておくと、不安は大きく減ります。
定期コースの縛り条件
安心犬活の定期コースは、比較的利用しやすい設計です。
- 回数縛りなし
- 違約金なし
- 初回だけで解約可能
ただし以下の点には注意が必要です。
- 次回5日前までに連絡
- 2回目分は配送が早い（約2週間後）
特に初回後すぐ解約したい場合は、早めに行動することが重要です。
返金・休止との違い
解約以外にも「返金」「休止」という選択肢があります。
違いの整理
- 解約：完全に停止
- 休止：一時的に停止
- 返金：初回のみ対象
初回購入時には、14日間の返金保証があります。
ただし送料などは自己負担になる場合があるため、事前に確認が必要です。
実際に解約した人の口コミ
当サイト独自で、利用者20名にSNSでアンケートを実施しました。
解約のしやすさ
- 簡単だった：70%
- 普通：25%
- 面倒だった：5%
解約理由
- 価格が高い：45%
- 食いつきの問題：30%
- 他フードに変更：25%
実際の解約体験談①：フォームからすぐ解約できた
30代女性・トイプードル（3歳）
安心犬活を約1ヶ月ほど利用していましたが、コスト面を考えて解約を検討しました。
仕事の都合で電話する時間が取れなかったため、お問い合わせフォームから手続きを行いました。手順はとてもシンプルで、公式サイトにログイン後、「お問い合わせ」から解約希望と入力して送信するだけでした。
入力内容も「定期コースの解約をお願いします」と一文書いただけで問題ありませんでした。送信後すぐに自動返信メールが届き、その翌日に「解約手続き完了」のメールが届きました。
特に引き止められることもなく、スムーズに手続きが完了した印象です。実際にやってみて感じたのは、思っていたよりもかなり簡単でストレスがなかったという点です。
時間に縛られず、自分のタイミングでできるので、忙しい方にはフォーム解約が向いていると感じました。
実際の解約体験談②：期限を過ぎてしまい1回余分に届いた
40代男性・柴犬（5歳）
安心犬活を試してみたものの、愛犬との相性を見て別のフードに切り替えることにしました。
そのため解約しようと思っていたのですが、忙しくて手続きを後回しにしてしまいました。後日マイページを確認すると、すでに「発送準備中」と表示されており、そのタイミングでは解約が間に合わない状態でした。
結果として、もう1回分の商品が届くことになりました。問い合わせをしたところ、「次回お届け日の5日前までに手続きが必要」との案内を受けました。
制度としては明確に決まっているため、対応自体は丁寧でしたが、自分の確認不足を反省しました。この経験から感じたのは、解約自体は簡単でもタイミングを間違えると損をする可能性があるという点です。
特に初回後は配送間隔が短いため、早めに判断して手続きすることが重要だと感じました。
実際の解約体験談③：電話は不要で簡単だった
20代女性・ミニチュアダックス（2歳）
初めて定期購入を利用したため、「電話でしか解約できないのでは」と不安に感じていました。
過去に別の商品で電話がつながらず困った経験があったため、少し警戒していました。しかし実際には、マイページまたはお問い合わせから解約できると知り、フォームで手続きを行いました。
ログイン後に問い合わせページへ進み、解約希望と入力して送信するだけで完了しました。電話でのやり取りが不要だったため、精神的なハードルがかなり低く感じました。
また、メールでやり取りが残る点も安心材料でした。実際に解約してみて感じたのは、「定期＝面倒」というイメージがいい意味で覆されたことです。
無理な引き止めもなく、スムーズに終わったので安心して利用できる仕組みだと感じました。
体験談からわかる重要ポイント
今回の体験談から見えてきたポイントは以下の通りです。
- 解約手続き自体は非常にシンプル
- お問い合わせフォームを使えば時間に縛られない
- 引き止めはほぼない
- ただし期限管理が最重要
特に「期限を過ぎると1回分届く」という点は、多くの人がつまずきやすいポイントです。
解約を考えた時点で、早めに行動することが失敗を防ぐコツといえます。
解約前に確認すべき注意点
解約前に確認しておくべきポイントを整理します。
- 次回お届け日を確認
- 返金対象か確認
- 休止で対応できないか検討
次回お届け日は、マイページで確認できます。
特に「まだ迷っている」場合は、休止という選択も有効です。無理に解約する必要はありません。
関連記事 安心犬活はお試しできる？
よくある質問
Q. 初回だけで解約できますか？
はい、可能です。回数縛りはありません。
Q. 解約に違約金はかかりますか？
かかりません。追加費用は不要です。
Q. 解約は何日前まで？
次回お届け日の5日前までです。
関連キーワード解説
安心犬活 解約 電話
電話番号は公式サイトに記載されています。平日10〜17時の対応です。
安心犬活 解約 マイページ
ログイン後、定期履歴から解約可能です。24時間対応です。
安心犬活 解約 メール
問い合わせフォームから送信するだけで完了します。
安心犬活の解約方法まとめ
- 安心犬活は簡単に解約できる
- 方法は電話・マイページ・フォーム
- 次回5日前が期限
- 回数縛りなし
- 違約金なし
- 初回のみ返金保証あり
- 電話は時間に注意
- フォームが便利
- 解約できない原因は期限超過
- 口コミでは簡単との声多数
- 休止も選択肢
- タイミング管理が最重要
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